Pertikaian pahit yang tak berujung alias menemui jalan buntukk sering kita hadapi, mulai dari tingkat keluarga, sesama anggota masyarakat, antar partai, antar masyarakat dengan negara, hingga konfl…
Metode negosiasi langsung yang untuk berbagai perselisihan pribadi serta profesional tanpa merasa dimanfaatkan—dan menjadi marah dapat diterapkan secara universal Getting to YES menyajikan str…